Στο AlexHome μπορείτε να εξοφλήσετε την
παραγγελία σας με ασφάλεια με τους παρακάτω τρόπους:
1.
Με
Αντικαταβολή
Παράδοση στην διεύθυνση που μας έχετε υποδείξει και εξόφληση στον υπάλληλο της μεταφορικής. Χρέωση αντικαταβολής 1,40€.
2.
Με
κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
ΕΘΝΙΚΗ:
ΙΒΑΝ:
GR78011 0435 00000 435 62 330 589
Ονοματεπώνυμο
Δικαιούχου: ΑΛΕ********* ΠΑΝ******* ΘΡΑ********
ΠΕΙΡΑΙΩΣ:
ΙΒΑΝ:
GR510171 7780 00 6778 1155 17 875
Ονοματεπώνυμο
Δικαιούχου: ΑΛΕ********* ΠΑΝ******* ΘΡΑ********
ALPHA BANK:
IBAN:
GR070140 8100 81000 23100 20 598
Ονοματεπώνυμο
Δικαιούχου: ΑΛΕ********* ΠΑΝ******* ΘΡΑ********
EUROBANK:
IBAN:
GR430 2601 31 0000 720 200 853805
Ονοματεπώνυμο
Δικαιούχου: ΑΛΕ********* ΠΑΝ******* ΘΡΑ********
Κατά την κατάθεση, θα πρέπει στην αιτιολογία να γράψετε το ονοματεπώνυμο σας
και τον αριθμό παραγγελίας.
Εφόσον κάνετε την κατάθεση, θα πρέπει να μας στείλετε το αντίγραφο της τραπεζικής
εντολής στο email info@alexhome.gr ή
να επικοινωνήστε με το κατάστημά μας στο 2321022916
για να μας ενημερώσετε για την ολοκλήρωση της διαδικασίας.
Mετά τη λήψη έγκυρου αντιγράφου της κατάθεσης του συνολικού ποσού ακολουθείται
η διαδικασία επεξεργασίας και επιβεβαίωσης της παραγγελίας και σας
αποστέλλονται τα σχετικά ηλεκτρονικά μηνύματα .Σε περίπτωση που μέσα σε τρεις
εργάσιμες ήμερες δεν μας έχετε στείλει τα παραπάνω στοιχεία, τότε η παραγγελία
σας θεωρείται άκυρη.
3.
Με
πιστωτική κάρτα
Αν διαθέτετε πιστωτική κάρτα VISA, MasterCard , Maestro μπορείτε να τη
χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια μέσα από την φόρμα παραγγελίας μας. Τα στοιχεία της
πιστωτικής σας κάρτας δεν αποστέλλονται πίσω στο AlexHome.gr. Για να
διασφαλιστεί η απόλυτη ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών μέσω πιστωτικών
καρτών, αυτές γίνονται μέσα από την υπηρεσία «Πειραιώς Paycenter» της Τράπεζας
Πειραιώς.
Η
συγκεκριμένη υπηρεσία χρησιμοποιείται για την επεξεργασία συναλλαγών
ηλεκτρονικών πληρωμών, δηλαδή για χρεώσεις καρτών που προέρχονται από site
επιχειρήσεων που φιλοξενούν ηλεκτρονικά καταστήματα στα οποία οι χρήστες
μπορούν να πληρώσουν χρεώνοντας την κάρτα τους. Στην περίπτωση αυτή, ο χρήστης
ανακατευθύνεται από το site της επιχείρησης σε μία ασφαλή σελίδα της Τράπεζας
Πειραιώς όπου θα συμπληρώσει τα στοιχεία της κάρτας του.
Η
σελίδα που ο χρήστης εισάγει τα στοιχεία της κάρτας του είναι ασφαλής (χρήση
SSL encryption με 128-bit μέγεθος κλειδιού) το οποίο εξασφαλίζει το απόρρητο
και την ασφαλή μεταφορά των στοιχείων της κάρτας στο «Πειραιώς Paycenter».
Σε
περίπτωση που δε λάβετε mail επιβεβαίωσης παραγγελίας (κοιτάξτε ακόμα και στα
ανεπιθύμητα μηνύματα) θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας καθώς υπάρχει
το ενδεχόμενο να μην έχει καταχωρηθεί η παραγγελία σας στο σύστημά μας.
4.
Παραλαβή
και εξόφληση του ποσού στο κατάστημα
Για να παραλάβετε και να εξοφλήσετε το ποσό στο κατάστημα, απλά επιλέξτε Παραλαβή από το κατάστημα στον
τρόπο αποστολής. Όταν σας έρθει ενημερωτικό email ολοκλήρωσης της παραγγελίας
σας, πηγαίνετε, πληρώνετε και την παραλαμβάνετε. Οι παραγγελίας παραμένουν στα καταστήματα
προς παραλαβή έως και 10 ημέρες μετά την ενημέρωση του πελάτη.
Για οποιαδήποτε απορία ή πρόβλημα, μην
διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, στο e-mail info@alexhome.gr
ή τηλεφωνικά στo 2321022916, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας.
